三大困难阻碍推广
传统旅游产品与旅游形式已经非常成熟,市场竞争已经把许多传统线路逼到零负团费的地步,为何昆明的旅行社对小众旅游这种新业态又不太重视?
昆明旅行社(国际)有限公司市场拓展部经理赵苍梅说,她认为小众旅游这个市场的潜力非常大,几个月前他们尝试着做了一次由旅行社组织的相亲旅游,这是专门针对相亲特定人群做的小众旅游,实际操作效果非常好。但现在也难于更大范围地推广,主要原因一是推广费用太高,不管是哪一类小众旅游的人员组织,如果只能通过大众媒体去传达信息,那费用太高。以上次他们的相亲旅游为例,推广费用占到了整个活动费用的2/3以上。其二,担心被模仿和被挖客户。旅行社推的线路和产品,没有什么知识产权和专利来保护,先去尝试的旅行社花了大量的精力和费用开出一条路来,一旦有利可图,马上就会被同行模仿。
昆明中国国际旅游出境游副总监黄敬表示,除了旅行社自身的实际困难和担忧外,消费者的消费观念也是影响旅行社推广小众旅游的因素。很多旅游者的消费层次仍然停留在“到此一游”的想法,对旅行社提供更加个性化服务的付费观念比较淡。
小众旅游仍待研究
黄敬认为,云南的旅游资源非常丰富,从人文到自然,都可以有大量的小众旅游新亮点。现在云南的小众旅游推得最好的可能就是高尔夫之旅、驴友探险游和车友会自驾游,但旅行社介入的都很少。云南的许多民族节日,如大理三月街、洱海开海节、虎跳峡徒步等,都可以用小众旅游的手法来做。
另外,许多州市在旅游宣传促销方面的观念还比较传统。现在90%的宣传促销都在风光、景区上做文章,如何利用一些机会,针对小众旅游市场做好宣传促销也是值得研究的课题。