据新华社电 记者从中国南方航空公司海南分公司了解到,进入暑期旺季以来,旅客购票量激增,一些不法分子频频以特低票价为诱饵诈骗旅客,导致一些旅客被骗。公司人员提醒旅客到正规售票处或官方网站购买机票。
据介绍,被骗旅客都是在网上搜索“便宜机票”,在便宜机票的网页上看到信息,继续上该网站,此时网页上告知该网页正在更新,请旅客拨打其电话购买。当旅客通过电话支付票款后,致电航空公司的销售服务热线再次确认才知道已上当受骗。
不法分子诈骗旅客的手段五花八门,有的以特低价机票为幌子,引诱旅客在网上支付票款,但实际上没开票。有的在公共场所向路人派发卡片,被低价吸引的旅客打电话让他们送票时,他们就根据旅客要求的航班日期按市价在正规的售票代理点购买电子客票,然后根据电子票号假制一份远低于市场价的行程单交给旅客,并表示“可以打电话去航空公司查,确认是真的再付钱”。旅客拨打航空公司的咨询电话核查确有自己的电子客票记录后,便放心地把钱交给了骗子。几分钟后,骗子便把真票偷偷退掉。
南航提醒,旅客购买机票时,务必到航空公司的官方网站或正规、合法的网站上支付购票,或到航空公司的直属售票处、拨打航空公司的销售服务热线电话购票,航空公司在当地市内都免费送票。对于实在不方便通过航空公司直管渠道购票的乘客,到正规的机票代理商处购票时,要看清代理人有没有营业执照、国际航空运输协会(IATA)的客运代理资格认证以及中国航空运输协会(CATA)的航空运输销售代理资格认证等。