旅游小常识~

随着人们生活水平的不断提高，外出旅游的人越来越多。有人认为“山河处处令人陶醉，游览归来硕果累累”；有人则认为“匆匆去，急急归，游来游去只有累”。从以上两种截然不同的说法来看，旅游也有决窍，旅游也要讲究些方法。
    ◆“看”

    一是在游览前要千方百计地找到有关景点介绍或导游材料，对准备去的景点、古迹文物及路线等尽可能多了解一些。不读有关材料光靠想象得如何如何美，这样，只能助长期望值的增高，实地一看会感到失望和扫兴。

    ◆“听”

    不管在哪个景点，你都要注意聆听导游人员的讲解。因为你看到的毕竟是表面的东西，而典故或有关传说会更使景点变得趣味无穷。

    ◆“记”

    一是把所见所闻和游览感受记在随身携带的笔记本上。那些景致和景点的妙章绝句、警世之言光念念是记不牢的。久而积累，这是一笔财富，日后翻来，还会记忆犹新。

    二是用相机把值得纪念的地方拍下来，过后看看录像或相片，颇有旧地重游之感。掌握好旅游方法的“看、听、记”，就一定能使你的旅游开心充实，大有收获。
 
 
      目前，各地旅行社众多，旅游广告更是五花八门。怎样才能选择一个信得过的旅行社，避免受骗上当呢？
    首先要弄清何为“一、二、 三类”旅行社。旅行社分类，是国家旅游局根据旅行社接待旅客种类 （包括外国游客、港澳台胞、华侨及国内游客等）及旅游线路业务分工负责，加强待业管理及分类管理实施的。国家旅游局的<<旅行社管理暂行条例旅行办法>>中规定：
    一类旅行社 - 经营招揽或接待外国旅游者华侨、香港、澳门、台胞 来中国的旅游业务。
    二类旅行社 - 经营接待外国旅游者及华侨、港澳来中国的旅游业务。
    三类旅行社 - 经营本国公民在国内的旅游业务。

    上述规定清楚表明，旅行社的分类，实行上并不按旅行社的优劣来划分，而是按其业务分工不同而来分类。三类旅行社是经营国内旅游的专业单位。近年国内旅游业务迅速发展，为了让国内游客有更多选择的机会，一、二类旅行社也纷纷成立国内部，开展国内旅游业务，形成国内旅游的竞争形势。游客选择旅行社的可靠与否，不应只看一、二、三类旅行社，而应按其经营范围中，是否有旅游局审批的旅游经营许可证；是否已交纳旅游质量保证金；是否有足够的公章发票、严格的管理、及线路行程、报价、商标、保险、导游等一系列待业规范管理。选择了可信赖的旅行社，一旦有客观或主观因素影响旅游计划的实施，旅游者也可得到适当的、合理的赔偿，而不致于投诉无门，浪费钱、财物及精神受损。
 时下,旅行方式多种多样,选择余地很大,出发之前不妨作个比较。
    ◆自助旅行
　　吃、住、行、游、购、娱，所有事情全由游人自己搞定，操作起来比较繁琐，特别是旅游旺季，购买机票、车票以及在旅游热点地区解决住宿问题时可能会遇到麻烦。但困难也是挑战，只要找到窍门，问题也容易解决，方法如下：第一，避开旅游热点地区，选择一些风光秀美、旅游的“冷点”地区旅游。第二，提前订房订票，游人算好旅途时间，提前委托朋友或旅行社订房订票，可避免临时抱佛脚的不知所措。第三，结伴同行，以情侣或家人同事相约一起旅行，2人也可成行，4--5人最佳，十数人也可，好处是旅途不寂寞，互相有照应,费用也可节省很多。记住，结伴同行一定要推举一位精明能干的领头人，负责统一解决大家的吃、住、行等问题，千万不能各行其事，否则会一团糟。第四，采取半自助方式，即通过旅行社解决往返车票和机票，到达旅游点后游客自己解决吃、住、游等其他问题。
　　自助旅游虽然有一点麻烦，但游客吃、住、行、游客全凭自己作主，自由自在，特别是在一些风光迷人或文化厚实的地方，可以有足够时间去体会和留连。自助旅游的不足在于：首先，旅行时间加长，常常因为不熟悉当地情况而导致等待、搭错车等情况发生，因此不适合跨地区旅行。其次，费用将增加，常会有预算外支出，机票、酒店房价等也不能拿到更大的折扣。再次，自助旅行也较辛苦，需要很好的身体条件，特别是到一些未开发好的地方，路上的颠簸、折腾是避免不了的。
　　◆随团旅游
　　此方式已逐渐被大多数游客所接受，因此每到节假日便是旅行社最繁忙的时候。随团旅行最大的好处是省钱省心（特别是全包团），可以独自一人也可全家大小一起参团，旅途中的吃喝拉撒几乎不用自己操心，你只需要养好精神一路吃喝玩乐便可。随团旅游在费用方面一般比自助旅游要节省的多，因其在机票、酒店、用车及吃饭、门票等方面均属集体消费，而且当地有熟悉情况的地接社接待，费用几乎可压至最低。另外，旅行社设计的游览行程一般较为科学合理，选择景点也以最具有代表性部分或精华部分为基础，适当增减次要景点，基本上能满足大多游客的要求。游客的主要任务在于选择最佳旅游线路和最佳旅行社。
　　◆自驾车旅行
　　此方式只是少部分人的选择，满足部分具备条件的人，自己驾车辆出外旅游，乐得更加逍遥自在。自驾车旅行分自备车和到旅行社租车两种形式，一般是游客先到旅行社咨询情况，问清路线、里程、时间安排及价格之后，自己开车去旅行。自驾车旅行不适合长时间、长距离旅行，因为长途跋涉会使驾驶者过于疲劳增加不安全因素，也容易迷路。自驾车旅行最好有多位持驾照的朋友同行，便于途中交替开车、减少旅途隐患，增加旅途乐趣。
　　其他旅行方式还有骑自行车旅游、徒走背包旅游、野营、探险考察旅行等等，游客可视情况而定。
 怎样在旅行时保护贵重首饰
 
      外出旅行时，自然条件较差，或日晒雨淋，或风沙满天，很容易使旅游者佩带的贵重首饰受到损害，有几种方法可使你的首饰保护的光泽如新。
　　如果是镶金珠宝首饰，可在温水中加中性肥皂液，先将首饰浸泡于水中，轻轻冲洗片刻，然后用柔软的布或绵纸擦净，即可达到目的。
　　如果是珍珠首饰，要经常用软布揩抹。尤其是夏天，人出的汗里含有酸碱，珍珠对酸碱的抵抗力较弱，要特别注意保护。可用毛巾将首饰包上，加一些冷霜，轻轻转动片刻，再用吸收性的软布擦净。
　　在海里游泳时，应避免戴金首饰，而且不要使首饰接触含氯的水，特别是14K、18K这些含金首饰。 
自助出游有经验
 
      食：多吃小吃
    靠山吃山，靠水吃水。一个地方的小吃是地方特色的体现，也代表了当地文化，是辣还是甜，是清淡还是浓郁，有时候也可以反映出当地人的一些性格，我们游览过一个地方之后，总不应该不了解它吧？还有那种特有的吃文化和气氛，你能不去感受吗？再加上小吃的价格不贵。

    注意事项：如果本身体质较弱或者水土不服，不要打肿脸充胖子，不然会引起身体不适，影响旅游。

    住：多坐夜车

    旅途中尽量把晚上睡觉的时间和搭车的时间结合在一起，即：尽量搭夜车，一方面可以节省时间，另一方面可以节省金钱，用最短的时间和最少的金钱游览最多的地方。不要担心在车上睡不着，到时候你自然就会打起呼噜的。

    注意事项：第一是要保证安全。第二，当身体感觉状态不佳或者十分疲劳的时候，一定要及时调整回来，即使是花上一整天的时间休息，什么也不干也是值得的，良好的睡眠和休息才能够保证出行的开心。

    衣：在精不在多

    出门旅行也许衣服要算是最主要的行李了，为了旅途轻松，大可不必大包小包带着奔波，应该根据不同季节不同地点不同气候尽量地精简行李。特别是女孩子千万不要舍不得自己的靓衣服。相信一个背包走天下的感觉一定会比“左手一只包，右手一只包”的感觉好得多。

    注意事项：最好带上一次性内裤和雨衣，前者旅行使用较为方便，后者可以抵御一些不可预测的风雨，也是登山的必备。

    行：广泛收集情报

    自助旅游最忌讳之一就是走冤枉路，既浪费时间又浪费金钱。而在一个陌生的环境，要懂得和陌生的朋友沟通，了解各方面有用的情况。记住要从不同行业的人收集情报，因为不能排除一些情报是虚假的可能性，这点还要视当地民风的不同而定。应该广泛收集情报，进行分析，再制定出科学的、适合自己的最佳路线及方案。

    注意事项：沟通的初始要以诚待人，礼貌待人，但是同时也要“防人之心不可无”。
机票退、变更、遗失处理办法
 
      怎样才能退票
    全额不得退款。有些特价机票是某一时间段内航空公司作为特别推广价而促销的价格。这类机票在退票上的规定是非常严格的，一旦出票后即不得退票。

    部分退款。大部分特价机票出票后，如果因某种原因要求退票，航空公司都是要收取相应的退票手续费。收取的多少，按照规定各不相同。您可以在订票时向您的机票代理人查询。

    旅客要求退票,应凭客票或客票未使用部分的"乘机联"和"旅客联"办理。退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。票款只能退给票上列明的旅客本人，或客票的付款人。

    退票所需的资料：机票原件；购票的发票复印件；身份证明。

    退票所需的时间：各航空公司规定的不同,一般为14天至45天。若是在当地没有办事处的航空公司的机票,则时间会更长,可能会长达三个月之久。

    要变更客票怎么办

    旅客购票后，如果要改变航班、日期、舱位等级，必须在原指定的航班起飞前两天提出,并且只能变更一次。

    客票遗失应如何处理

    旅客如将客票遗失,请立即到当地派出所或警察局报案,取得遗失证明。然后到航空公司当地办事处办理挂失手续。

    关于机票遗失的处理,各国航空公司的处理方法不尽相同。但是,作为旅客，您应该向航空公司提供以下材料：

    遗失机票的情况证明(由当地警察局出具的被抢或被盗证明或丢失报案证明),或机票复印件。

    原购票地点的购票发票,这是证明您的票价种类的依据。

    您的姓名、行程、出票日期、舱位等级、票号等。

    一般航空公司的处理办法：

    当您向航空公司报失,有的航空公司审核您提供的报失材料后,认为真实齐备,您只需付小额的手续费,即可补领一张机票。有的航空公司要求您重购一张机票,然后,在出票地点向航空公司挂失申请退回原购买机票的票款,但须等待一年至一年半左右的时间后,如果未发生冒用、冒退,航空公司会通知客人或代理人退款。
出游行李清单
 
      打点行装的原则是将行李减至最少限度，尽量整理打包成小型，留下空间装旅途中购买的纪念品及礼物。整理行李有3个小窍门：
    1、不常用的、较大较重的物品先装，以利搬运。

    2、瓶装化妆品等易碎之物，用T恤或毛巾包裹。

    3、在行李空隙处塞入卷筒状的毛巾。另外先列一张清单，将所需之物一一写下，就不会顾此失彼了。

    此外，出行的清单应包括下面4类：

    （1）文件类：机票车票、护照、身份证、结婚证、介绍信、旅游指南手册、地图、旅行日程表、地址电话通讯册。

    （2）小用具：手机、呼机、相机、胶卷、随身听、旅行闹钟、手电筒、刮胡刀、计算器、电池、指甲刀、开罐器、小型电热杯、小型衣架、针线包、吹风机、纸笔。

    （3）穿戴类：备换服装、备换鞋、睡衣、领带、围巾、帽子、手套、泳衣、短裤、生理用品、毛巾、化妆品、防晒水、太阳镜、饰品、洗浴用品、梳子、牙刷牙膏。

    （4）饮食：必要的药品、饮料、食品。

    以上物品可根据自己情况加以删减，如住宾馆就无需洗浴用品。

    另外，由于各国电压不同，出国后本国电器制品可能无法使用。由于各酒店插头形状可能不同，故可能需要准备转换插头，或在当地酒店索取。
游客出游应购买的几种保险
 
      2001年9月1日起，国家旅游局就不再强制旅行社为游客购买旅游意外保险。为了获得更为完善的保障，游客可自行联系保险公司或通过旅行社与保险公司联系，按各自需要投保旅游保险。根据一些保险业内人士提供的建议，一般来说，游客出游应该购买的保险有以下几种类型：
    旅游救助保险

    中国人寿、中国太平洋保险与国际(SOS)救援中心联手推出的旅游救助险种，将原先的旅游人身意外保险的服务扩大，将传统保险公司的一般事后理赔向前延伸，变为事故发生时提供及时有效的救助。一旦发生险情，只要拨打相关电话，就会获得无偿救助。

    旅游救援保险

    这种保险对于出国旅游十分合适。有了它的保障，旅游者一旦发生意外事故或者由于不谙当地习俗法规引起了法律纠纷，只要拨打电话，就会获得无偿的救助。

    旅游意外伤害保险

    旅客在购买车票、船票时，实际上就已经投了该险，其保费是按照票价的5％计算的，每份保险的保险金额为人民币2万元，其中意外事故医疗金1万元。保险期从检票进站或中途上车上船起，至检票出站或中途下车下船止。所以在乘坐车、船旅游时，一旦出险即可向保险公司索赔。

    旅游人身意外伤害保险

    该险种适合参加探险游、生态游、惊险游的旅客投保。这类保险每份保险费为1元，保险金额最高可达1万元，每位游客最多可买10份保险。保险期限从游客购买保险进入旅游景点和景区时起，直至游客离开景点和景区。

    住宿游客人身保险

    这类保险每份1元，从住宿之日零时起算，保险期限15天，期满后可以续保，每位游客可以购买多份，这类保险提供的保障主要有住宿旅客保险金5000元，住宿旅客见义勇为保险金1万元，为旅客随身物品遭意外损坏或被盗、被抢、丢失的补偿金200元。

    有关人士还提醒游客，旅游者人身意外伤害保险是由国家旅游管理部门以部门规章的形式加以约束的强制性保险，游客在跟随旅行社出游时，一定要明确自己应获得的保险权利。

    办理旅游保险时，要结合自己实际情况来选择险种，并非保得越多越好。比如旅游医疗险种是补偿性险种，保多了形成超额保险，多交保费就不明智了。