第八章第一节旅游经济需要创新传播
2011-11-26 1:04:29
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马克思早就说过，忧心忡忡的穷人和满眼是利害计较的珠宝商，都无法欣赏珠宝的美，旅游也是如此。叶朗先生在国内较早地提出：“旅游，从本质上说，是一种审美活动。离开审美，还谈什么旅游?……旅游活动就是审美活动。”于光远先生同样强调：“旅游是现代社会生活中居民的一种短期的特殊的生活方式。这种生活方式的特点是：异地性、业余性和享受性。”他们都强调了旅游活动的休闲性与审美性。
我们从中国古代对“游”字的解释，同样可以获得对旅游活动的休闲与审美特征的启示。“游”的字义在《说文》中如解释为“旌之垂”，其本义是旌旗的垂落，自由自在地漂游，可引申为自由自在。朱熹这样解释“游”：“玩物适情”，意为愉悦中的生命体验自由。由此我们可以这样理解旅游的含义：人在旅途(旅)，自由地体验与欣赏(游)，旅游的意义就是自由生命的自由体验。。
旅游需要休闲的状态，旅游需要自由的感受，旅游需要艺术的想象，旅游需要审美的情趣。
阿尔卑斯山上山的公路上立着一块提示牌：“慢慢走，请欣赏”，这正道出了旅游的真谛。日本著名美学家今道友信将审美知觉表述为“日常意识的垂直中断”，这也可以作为旅游状态的描述。真正的旅游者不应该是浮光掠影、走马观花、直奔目的地的匆匆过客，而应该是玩物适情、情与物游、品味全过程的体验者。
这就需要我们在旅游景观的营造、旅游服务的提供等各方面充分地考虑人的休闲、审美与体验的需求。如何提升旅游景观的审美境界，如何提升旅游服务者自身的审美文化素质，如何引导旅游者的审美情趣，已是人文旅游刻不容缓的重要课题。
从这个角度上说，在体验经济时代，顾客每一次购买的产品或服务，在本质上不再仅仅是实实在在的商品或服务，而是一种感觉，一种情绪上、体力上、智力上甚至精神上的体验。旅游是一种天然的体验经济，它作为人们求新、求异、求奇、求美、求知的一种重要途径，本身就是一种体验经济。
而新媒体所具有的特性和优势，恰恰满足了旅游信息在传播的过程中与受众之间的互动性、参与性与体验性。
一、新媒体的传播特征和优势
相对于报刊、广播、电视等传统媒体，新媒体具有以下优势：
1.信息的传播，可以实现双向互动，每个人都可以是信息的接受者，又是信息的创造和发布者。
2.信息的传播，可以多渠道、多方式地发送和接收。传播渠道从无线、有线网，扩大到通信网、互联网、物联网;信息的载体，从广播、电视，扩大到电脑、手机。
3.信息的传播，可以即时发布、任意转载、海量获取。信息一旦进入新媒体传播渠道，受众就可以随意获取，并将自己认为有价值的信息，再一次传播出去。
4.信息的传播，可根据受众的反应，及时更新内容。信息发布会，受众会通过跟帖、留言、发短消息等方式对信息的内容进行点评和反馈，信息的创造和发布者，可根据受众的反馈，及时更新内容，为受众答疑解惑，或者提供更适合受众兴趣点和关注点的信息。让信息实现持续高效的传播。
5.信息的传播，具有精准性。信息的发布者，可根据不同的受众，创造不同的信息内容，采用适合某个受众接受的渠道进行发布，实现了信息传播的精准性。
6.信息的获取，具有便捷性和可选择性。受众在任何时候，只要手中有互联网工具或者移动通讯工具，都可以根据自己的需要、兴趣和关注点，灵活选择，获取准确的信息。
7.信息的内容，具有可体验性。由文字、图片、视频、音频等方式呈现的新媒体，是一个立体的信息传播载体，它能够制造一种仿真的体验环境和氛围，让受众通过信息的仿真体验，对真实的体验产生向往和追求。
案例：
最舒服的职业——酒店试睡员
酒店试睡员，顾名思义就是试住酒店，体验酒店的服务、环境、卫生、价格、餐饮等多个方面，比如床垫软硬、空调冷暖、网速快慢、下水道是否畅通、淋浴水流是否过大等等，都要调查后根据自己的感受写成体验报告，在网上发布，为众多网友提供借鉴。
“酒店试睡员”不仅是一份非常舒服的工作，而且还是一份很有价值的工作。最高月薪可以拿到1万元，基本工作就是酒店轮个住，记录下真实的住宿体验，并将此内容以评论和图片的形式上传到网站上。“酒店试睡员”在招聘网站上被描述为“酒店品评家”，要求应聘者具有敏锐观察力与感受力，热爱旅游，乐于分享所见所闻。
“去哪儿”旅游搜索引擎2009年12月某日宣布，将花费百万资金在全国500个城市同时启动招聘“万元月薪试睡员”计划，预计招募5000人次。网友们对于招聘“酒店试睡员”不仅关注的热烈，评论的热烈，而且参与应聘的也是非常踊跃;在发布招聘信息刚两周的时间内，去哪儿就已经收到了来自全国230个城市3400多份简历。
酒店试睡员的兴起，有助于弥补酒店搜索线下体验内容的不足，让客人能够根据试睡员的体验，更直观地选择酒店。从理论上讲，酒店试睡员的体验报告，可以为旅客出行提供更详实的参考，同时，让出行搜索网络更丰富有趣。
如今，有些发展成熟的旅行网，已经对酒店搜索功能的设置非常精细，用户可以轻松按照‘“地段、价格、时间、星级”等特定关键字，来搜索符合要求的酒店，但无论搜索方式如何精细，酒店的服务、舒适度、细节设施等软性指，标仍无法得到直观的呈现。
因此，酒店试睡员的体验，能为用户提供更好的参考。调查显示，90%的酒店在线预订用户都会查看和参考他人的酒店评论内容。在线旅游网站上客观的海量评论，往往能够吸引客人通过供应商预订酒店。
“去哪儿”酒店试睡员的招聘，不仅创造了一个旅游新行业，让旅游搜索网的服务更人性化，而且，这一时尚且颇有争议的行为，让“去哪儿”自身的知名度和美誉度得到了极大的提升。
总之，新媒体的出现，彻底改变了人们发送、接受信息的思维、方式和习惯，极大地增强了媒体的传播力和影响力。与此同时，新媒体也以锐不可当之势，给旅游的创新传播，带来巨大而深刻的变革。
案例：
验客时代——体验经济与博客的完美结合
同程网首创“验客”一词，英文名“Checker”，以突出体验式博客与普通博客的区别。“验客”被定义为互联网上代表广大用户体验商家产品或者服务且乐意分享其消费体验的用户。
同程网旅游体验博客大赛借助博客的形式，将真实的游客旅游体验收集起来，体现了“分享创造价值”的理念。验客把体验产品或者服务后的感受，通过各种信息载体表达出来，比如文字、图片、视频、声音等，并将信息放在互联网上与广大消费者分享。
“分享创造价值”，尤其是快速普及的互联网，更需要有价值有意义的分享。旅游“验客”被定义为这么一群人：他们热爱生活、乐于分享、追求高尚的生活、热衷旅游……他们边走边记，从别人的体验中获益，更愿意将自已真实的体验分享给万千旅游者;他们代表着万千旅游者的力量，而非商家利益的小白鼠，他们也不是“试客”，而是真实旅途的体验者。旅游“验客”的产生是游客日益成熟的必然结果，反映了旅游业发展的新趋势。
二、创新旅游传播赢在互联网
据统计，截至2009年底，我国网民人数已达3.84亿，大约每5位网络用户中就有3位使用网络视频服务;移动电话用户超过7.4亿，使用手机上网的用户达2.33亿。随着互联网和移动通讯的进一步普及，新媒体将逐渐地成为主流媒体，这已经是不可逆转的发展趋势。
而旅游产业的发展，也必须借助并依靠新媒体的力量，来实现自身的创新。
1.旅游创新传播的受众是主流消费人群
调查显示，采用新媒体发布、获取信息以及购物的，大多为年轻的70后、80后、90后，约占新媒体用户的75%，而在这些追求时尚生活，乐于享受，喜于接受新事物的主流消费人群中，有88%的人都有自己的博客、空间或微博，他们通过自己的博客、空间或微博，抒写自己生活中的所见所闻所想所感，来与他人分享，也乐于以这样的方式，分享他人的信息。
在写受众当中，通过互联网获取信息的比例，已经远远超过通过读书、看报和看电视，他们中的大部分人，读电子书、看手机报和网络视频。
有资料表明，2008年北京奥运会期间，互联网已经超越除电视以外的所有媒体，成为公众收看开、闭幕式和体育赛事的第二大媒体，其中，30岁以下的年轻用户，占据了互联网用户的大多数。
因此，对于旅游传播而言，懂得新媒体的优势和特点，就懂得了旅游创新传播的思路和方法;利用好新媒体传播的平台，就赢得了主流消费人群的关注。
而毋庸置疑的是，新媒体用户日趋年轻化，也因此，利用好新媒体，就赢得了年轻一代，同时，也就意味着赢得了未来。
案例：
最美旅游局局长——为西江旅游代言
2009年4月8日，一篇名为《在西江邂逅最美的旅游局长》的帖子迅速蹿红，帖子浏览量达到14.8万人次，并被网友在各网站、社区、论坛广泛转载。4月10日至20日期间，这篇帖子的内容，被报刊、杂志、电视等媒体大量转载，一时间，这位“最美旅游局长”红遍全国。
这篇帖子的发布者网名为“源形毕露”，帖子的内容讲述了在贵州西江苗寨旅游时的奇遇。在那里除了感受到从未见过的民俗民风外，给他留下印象最深的，是一位特别的苗族姑娘。她就是贵州省雷山县旅游局副局长姜楠，苗家名字叫阿香依。
在这篇寥寥数百字的博文中，网友“源形毕露”谈到了初次见到这位美丽苗族姑娘的感受：“她长发披肩，身着朴素便装，待客随和，笑容亲切，还给客人们示范苗寨里手抓饭的吃法。”而第二次见面，是在他临别西江苗寨的早晨，“天下着毛毛细雨。阿香依像换了一个人似的，盘起头，身着苗族服饰，在西江千户苗寨的门口迎接游客。”他解释因为那天是苗寨首次实行收费，所以她盛装亲自上阵。
在随博文上传的一组照片里，是阿香依身着苗族服饰在西江苗寨迎接游客的情景，她美丽清纯，笑意盈盈。
面对如此年轻美丽的旅游局长，不少网友们不吝溢美之词，纷纷表示了惊叹。网友“小村之梦”称：太年轻了，可以做旅游形象大使;网友“凭海临风”则说：“苗寨的形象大使，民族服装真漂亮。”
在网民们激赏的同时，也对阿香依生于斯长于斯的苗寨无比神往。
究竟是炒作，还是事实?某报记者为了揭开事实真相，前往西江亲身探访，终于解开了“最美旅游局长”的谜团。
阿香依，1983年出生，是地地道道的苗家人，从小在苗寨长大，对苗寨怀有浓厚的感情。在学校时，学的是计算机专业，毕业后就到雷山县旅游局工作，她曾做过导游。她强调，因为多年从事旅游工作，让她更加了解和热爱自己的家乡。当看到大江南北的游客纷纷来家乡旅游，她心中无比欣慰。
阿香依坦言，为发展当地旅游，县里专门提拔了一批年轻干部，24岁时她就当上了县旅游局副局长。
阿香依还热情地向网友们发出邀约， “我在美丽的西江等着大家!请到西江来。”
——摘自《南国都市报》
2.旅游创新传播突破区域限制 采用新媒体、新技术进行旅游信息的传播，可以突破传统媒体在异地落地的障碍和限制，成为展示本区域旅游形象、扩大旅游品牌影响力、提高旅游知名度和美誉度的重要平台和窗口。
这也是新媒体、新技术带给信息传播的最大突破，它不受区域的限制，凭借网络广域的覆盖面，可以在任何地方进行信息的发布和传播。
如，央视网通过网络电视、IP电视、手机电视和移动多媒体等新媒体终端，向全球网民直播春晚等重大活动，并与电信运营商合作，覆盖了全球4500万iPhone手机用户;中国国际广播电台、国际在线，通过环球网络电台、网络电视、手机广播电视、播客、博客、移动互联网等，运用59种语言，每天发布2000多条中国信息和495.5小时各类音频节目，日均访问量达1300万余次，访问者来自全球180多个国家和地区。
案例：
迪拜：世界第一高楼
2010年1月4日，被视为迪拜“翻身之作”的世界第一超级摩天楼迪拜塔，举行落成启用典礼，当地媒体将整个落成典礼作全球高清直播，大约400名媒体记者现场报道这一典礼，全球20亿观众见证历史一刻。
迪拜塔高828米，这一世界建筑的第一高度，早在落成之前，一直秘而不发，成为人们关注的焦点。落成典礼不仅公布了这一隐藏已久的高度，而且为配合迪拜塔的惊人建筑数据，启用典礼动用大量特别效果，包括868盏大型闪光灯，以及最少50种全计算机控制激光音响效果。塔旁的迪拜喷泉以275米的破纪录水柱吸引世人目光。典礼3大主题表演包括“从沙漠之花到迪拜塔”、“心跳时刻”和“从迪拜、阿联酋走向世界”，最后以1万多组大型烟花表演作为结束。
迪拜塔共有160层，内设有住宅、办公室和豪华酒店。迪拜塔预期能容纳1.2万人，发展商希望将塔塑造成“自给自足”的群体，让住户足不出塔，仍可解决一切生活需要。
就这样，迪拜塔在一夜之间，登上世界各个国家和地区的所有媒体的醒目位置，为全球所知。
在落成典礼结束不久的2010年春节，以温商为核心的中国购房团，前往迪拜购房作为投资，再一次引起舆论的极大关注。迪拜塔落成一年来，关于它的各种报道从未停息。
迪拜塔的落成，不仅仅是创造了建筑史上的一个高度，更是对迪拜这个身居沙漠之中的国家，在全球范围内进行了一次前所未有的形象展示。
而如果没有新媒体，这一切都是无法实现。
3.旅游创新传播更易引起媒介共振
相当多的新媒体，是在传统媒体基础上生长起来的。但是，由于传统媒体对信息的采集力量和容量有限，以及时效性较差，新媒体往往成为最传统媒体信息的补充，甚至提供者。近些年来，许多重大社会事件，都是先从网络上开始传播，继而进入传统媒体的关注视线，引起媒介共振，构建起全媒介争相关注，立体式追踪报道的庞大体系，在舆论的印象下，真相才大白于天下。
不可否认，传统媒体在内容、人才、品牌优势方面，由于长期的发展和积淀，占有绝对的优势。但是，新媒体在内容的呈现和传播上，也可以为传统媒体提供更广泛的传播空间和渠道。
旅游的创新传播，结合了新媒体与传统媒体的优势，使信息在传播的过程中，产生聚集效应，通过跨媒体传播，引爆全媒体传播，最大限度地提高旅游品牌的影响力。
案例：
李连杰壹基金助力邯郸打造“中国首个公益领袖城市”
2010年11月30日，邯郸广府古城一反平常的静寂，一个轰动事件在此精彩上演。由德安杰环球顾问全程策划并承办的李连杰壹基金助力邯郸打造“中国首个公益领袖城市”启动仪式“公益邯郸广泛行动”在河北永年县国际太极文化广场隆重举行。国际功夫巨星、壹基金创始人李连杰亲自出席，并参与了一系列活动。
虽是严冬，但德安杰环球顾问一系列的创意，让“公益邯郸广府行动”启动现场气氛热烈，千人太极拳表演，以及富有永年民俗特色的踩高跷、吹歌表演，将古老的广府城装点得更加恢宏壮丽。代表着壹基金“1人+1元+每1个月=1个大家庭”理念的11111条蓝丝带，1111条蓝围巾，111米千人签名公益长卷，无处不在地烘托着公益理念。尤其是大家兴致勃勃地做起了独具创意的“太极语言说公益”，阴阳调和的古老太极理念，与神圣、高尚的公益理念在此融合，于寒风之中，点燃激情，温暖全城。
受此气氛的影响，一向低调的李连杰不仅亲自前往拜祭了杨氏太极拳创始人杨露禅的故居，还登上广府古城，参观了千人太极拳表演，与武式太极拳传人翟维传交流太极内功。
启动仪式上，李连杰与邯郸市重要领导做了亲切会谈，分别代表邯郸市人民政府及壹基金互赠纪念品，共同为“千年古城 公益广府”揭牌，宣告了李连杰壹基金助力邯郸打造“中国首个公益领袖城市”的正式开始。
仪式上，德安杰将太极招式与公益理念相结合创造出的“太极语言说公益”，引起了李连杰和现场领导、嘉宾及群众的兴趣，纷纷现场参与，兴致勃勃地做起了太极公益的手语，成为启动仪式的一大亮点。
仪式结束，由李连杰带头，与国家旅游局，邯郸市市委、市政府领导，及与会嘉宾一起，在长111米，高1.11米的公益长卷上签名，为中国公益事业的发展和公益城市的崛起，给予美好的祝愿。
中国地市报新闻摄影学家名家“聚焦广府”采风活动和主要商业区壹基金宣传活动同步展开，全城互动，热烈非凡。
据悉，李连杰壹基金助力邯郸打造“中国首个公益领袖城市”，不是局限于一个城市发展公益，而是通过这种方式，将公益的理念融入城市发展的规划之中，使彰显人道主义的公益，成为城市发展的内动力，继而在全国推广。
这次活动，有近百家主流媒体进行了全程跟踪报道，央视网、腾讯网、邯郸电视台、永年电视台进行全程现场直播。
李连杰作为中国最具影响力的功夫巨星之一，拥有大量的影迷。为了控制活动当天的现场的人流量，在活动开始之前并没有展开宣传。而李连杰来邯郸的消息还是不胫而走，活动当天，仅能容纳5000人的太极广场及周边，汇集了1万余人。
活动进行中，现场的很多观众就已经开始主动用手机发微博，在网络上与广大网友进行互动。活动刚刚结束，CCTV4、CCTV9，就已经通过现场媒体直播的视频资料，对活动进行了报道。活动结束后，数百家报刊、杂志、网站、电视台转载了这条消息，宣传效果远远超过了预期。
而与当天下午举行的“为了明天的文化遗产——2010首届东方神秘古城论坛”，与“公益邯郸 广府行动”相互联动，护卫补充，进行了又一轮的旅游营销推广。2010东方首届东方神秘古城论坛，邀请世界10大著名古城代表汇集一堂，共同发出“东方神秘古城联盟宣言”，论坛上还产生了中国旅游界第一颗“时间囊”，展示了百名小画家的巨幅画作“心中的古城，明天的遗产”，将古城与人类的未来紧密结合，完美诠释了论坛的主题。
然而，这个活动的传播，并没有因为活动结束而停止，后续的跟踪报道更是出人意料。2010年12月7日，CCTV1《新闻联播》报道了“邯郸广府古城荣膺‘东方神秘古城’称号”的新闻，再一次引发了新一轮的转载和传播。
李连杰壹基金与邯郸市的这次合作，是一次成功的事件营销，也是德安杰再一次向世人呈交的精彩作品。“东方神秘古城”的精准定位，加上大胆新颖的创意，以及高效灵活的团队执行力，使得广府古城的旅游品牌瞬间迸发出惊人的辐射，引起大范围的轰动效应。
4.三网合并为旅游创新传播提供更大空间
2010年1月，国务院常务会议通过了推进三网融合的总体方案，提出了加快推进电信网、广播电视网、互联网三网融合的阶段性目标和明确时间表，标志着三网融合进入试点推进的新阶段。
三网融合突破了传统媒体行业内部及与电信等相关行业的技术壁垒，三网之间互联互通、业务双向进入，一根网线就能够提供语音、数据、图像等多种服务，为新媒体的发展带来了良好机遇。
旅游产业应抓住这一契机，借助新媒体，进行创新传播，实现信息单向传播，向信息互动的双向传播转变，从信息单一传播，向信息的立体传播转变，走多媒体综合集成的创新旅游传播道路。
案例：
安阳曹操墓谜团
2007年，河南考古队第一次到西高穴大墓进行了实地考证，确认这是一座东汉曹魏时期的王侯级大墓。
从2007年到2009年，西高穴大墓一直在发掘。直到2009年12月27日，河南省文物局才高调宣布这是曹操墓。消息一经公布,立即有人质疑，这次关于曹操墓在安阳的消息，是地方政府带有商业利益的炒作;有网友指出，安阳市已经圈地拨款进行开发;有人预测，如果这个陵墓真的是曹操墓，安阳将来每年可以在旅游、餐饮等方面获利4.2亿元。
同样在安阳的殷墟大墓在2006年申遗成功后，每年门票收入达千万元，是申遗成功前200万元年收入的4倍。专家预测，曹操墓一旦被确定，其经济价值必然超过殷墟墓。
河南省文物局认为，这个古墓就是历史文化名人曹操的陵墓可谓铁证如山，在第一次新闻发布会上，他们就公布了六大考古认定依据，其中第五条指出，最为确切的证据就是，刻有“魏武王”铭文的石牌和石枕，证明墓主就是魏武王曹操。但是，立刻就有专家举证，这块“魏武王”铭文存在造假嫌疑。
2010年8月19日，有专家在《中国社会科学报》发表《论“魏武王”铭刻在曹操墓中的地位和作用》一文，分析了“魏武王”之称产生的历史环境，指出：“这个称谓，是一般‘造假者’不会‘假冒’的，也是难以‘假冒’的。“同时指出：虽然曹操墓中有许多问题需要解决，”然而，不管这些问题今后的最终解决结果如何，都不会影响该墓墓主是曹操这一主要结论”。
安阳曹操墓的发掘，在留下一大堆历史碎片和现实争议之后，每一次风吹草动，都会引起公众对这个真假难辨的墓穴的极大关注。
撇开曹操墓真假，以及考古专家、历史专家们的争论，但从旅游创新传播的角度而言，安阳凭借着真假曹操墓一次又一次的争议，无疑赚足了关注的目光。如果此墓为真，无疑将会成为有一个历史文化旅游热点;倘若此墓为假，赚足了吆喝的安阳，也在这个过程中大大提升了知名度。再说，就算是假，也会有人怀着猎奇的目光去探寻。
当地政府负责人在接受媒体采访时表示，要把这个尚未解开重重质疑和谜团的曹操墓“建成社会效益、经济效益、环境效益为一体的三国文化考古、文物保护基地和旅游景区，为推动安阳文化旅游事业发展增添新的活力”。
5.旅游创新传播实现多元化传播
首先，传播内容的丰富。由于每个人可以成为信息传播的主体，旅游信息的内容所涉及的广度、对各类问题讨论的深度，以及形式的多样性，都是前所未有的。旅游创新传播涉及和全面展现人类现有的所有文化形态。
其次，新媒体让旅游信息实现多元化传播。新媒体为一直被文化与传播精英压制的平民文化或草根文化提供了释放的空间。可以说，在新媒体的传播中，平民或草根的声音第一次全方位地得以呈现，普通游客的文化意识、旅游需求和体验感受，在新媒体平台上逐渐汇聚，形成合力，反过来又推动着信息的传播。
这种信息传播的互动，使得新媒体的传播内容具有高度的多元性，而在信息传播不断扩散的过程中，也彻底改变整个信息传播的方式，创造数字时代的各种传播的新路径和新方法。
再次，新媒体让信息实现精准传播。这决定于新媒体灵活的可控性和可选择性。
案例：
神笔山：美女与黑人裸体漂流
2009年国庆前夕，网络上流传某华人女性与其黑人男朋友在地心漂流内游玩，在洞内，他们感受到了自然之美，情不自禁地把以后全部脱了，被某摄影师不小心拍摄到，并上传到网上，在网上引起热议，并引起大家对神笔山进行关注。 这个新媒体旅游营销案例，大致分为以下几步：
1、发现有人在神笔山进行裸体漂流
2、当事黑人出来进行解释澄清
3、博客主动跟进评论(新浪首页推荐)
这一系列帖子，以广东论坛为主进行传播，广东受众多达千万人次。网络搜索结果，多达29万条的帖子(回帖不计算在内)。
按流量统计，神笔山网站从开始炒作日开始，进行喷发式的爆炸增长。
9月21日前，神笔山网站日均访问人数低于1000人。
9月21日起，网站浏览人数开始爆炸性增长，当日访问量达到5000人，是之前的5倍。
9月22日～9月24日，访问人数增加至10000人每日。
从25日起，每日访问人数是40000人，9月28日达到峰值，每日访问人数是80000人。
10月1日起，访问人数开始下滑，每日都有20000～40000人访问。
同期，海泉湾网站每日访问人数只有2000人，欢乐谷以及长隆网站每日访问人数约在1500人左右。
按照统计，大约有80.07%的用户，是通过搜索引擎找到神笔山网站的，这无疑是是SEO优化的一个巨大的成功。
由于网站的设计成功，大概只有10.45%的人看完神笔山的网站首页之后就关掉浏览器，另外89.55%的人觉得网站吸引，参观完整个网站，平均每个人看了6.9个页面。用户平均在网站上浏览5分06秒，这是我们网站设计的巨大成功。
此贴的发布范围，主要向面向广东网站，因此吸引的以广东游客为主，主要浏览人数都是以广东省内用户为主。
——摘自赵勇网易博客http://xiaozhao123.blog.163.com
6.旅游创新传播的发展趋势
首先，旅游创新传播的发展趋势，可以归纳为三句话，以游客和市场为导向，以传播技术为驱动，以传播平台为基础。
传统媒体在游客体验信息的发布商，远不及新媒体。这就要求，所有旅游网在进行资深网站设计的时候，首先要考虑游客体验和旅游产品体验。旅游创新传播的基础，还要有大的传播平台和能引起轰动效应的创意策划，缺失了二者，很难进行创新传播。
其次，每个人都成为一种自媒体。
新媒体也被称为“平民媒体”，每个人都可以通过博客、微博和论坛的互动。每个人都成为一种自媒体：每个人都是一种信息传播源，每个人都是一个媒体，每个人都是信息的享用者。
在新媒体环境中，信息传播机制，已经从单点对多点，变成了多点对多点，或者说是全立体的传播方式。
案例：
美女大学生不走寻常路高价倒卖保宁醋
2010年12月5日，央视《新闻联播》报道曾经登载在网易新闻中心广告版的《美女大学生不走寻常路 高价倒卖保宁醋》为网络公关公司的炒作行为。
2010年2月26日，网上出现了这样一则“新闻”：《美女大学生不走寻常路，高价倒卖保宁醋》。内容讲述了一个“女大学生”因为找不到工作，于是，到菜市场里卖起了醋，为了吸引大家的注意，她更是将10元不到的一瓶醋卖到了180元一瓶。
由于这则“新闻”包含了“美女大学生”、“就业难”、“高价”等扯眼球的词汇，吸引了不少网友的关注，虽然评论对此褒贬不一，但照片上川内某醋的品牌至少是硬生生进入了网友们的眼帘。因此，从一开始网民就怀疑，这是彻彻底底一件网络炒作。但是因为有“美女大学生”、“卖醋”这样悬殊的因素，网名们还是怀着娱乐和猎奇的心态，对此事进行了持续的关注。
2009年12月，川内某知名企业的策划部负责人找到程度某网络策划公司，希望能帮他所在的醋企业做一次宣传，目标群体是18~25岁的上网群体，以稳固该企业的年轻客户群，并带动销售，培养市场。
网络策划公司立即安排下面的人进行创意、策划，花了2天时间做出一个方案。该方案包括两大部分：在各大网络论坛和博客上发软文宣传“药曲麸醋”这个概念，以及在百度上自问自答;同时策划一起网络炒作，其中包含“美女大学生”、“就业难”、“药曲麸醋”、“价格高”这些扯眼球的词汇。第一部分的操作点击率得超过10万，第二部分的炒作需有一定知晓度。
醋企业经过内部讨论后，同意了这个方案，并向网络公关公司支付了5.4万元的报酬。网络策划公司开始执行这个炒作方案，于是，就有了《美女大学生不走寻常路 高价倒卖保宁醋》的持续炒作。
虽然《新闻联播》强烈谴责这种为了达到一定的炒作目的，不惜采用一些恶俗、恶搞的方式进行炒作的行为，但是，近年来“芙蓉姐姐”、“凤姐”、“小月月”等事件在网络走红的传播案例，还是为新媒体传播暴露出了一些经验。
我们在进行旅游的创新推广时，一定要考虑采用健康、积极的方式和内容，进行推广。否则，不仅达不到预期的宣传效果，还会适得其反，对旅游品牌的美誉度造成伤害。
