针对《意见》，主流的门户网站也做了相关调查，腾讯·大渝网的报告显示，八成网友十分看好海南国际旅游岛项目。事实上，近年来，赴海南旅游的游客一直呈增长趋势，据报道，2009年接待游客2200万人次，旅游收入206亿元，增长8.1%。对海南岛，爱玩的广东人并不陌生。记者随机采访了几位去过的市民，发现他们普遍对海南的气候、环境比较满意，但他们在旅途中却遭遇了价格不透明、购物点过多等问题。海南省旅游局相关负责人表示，政府将加大力度进行规范和监管。
案例1
海口那时还很“乡下”
人物：市民梁阿姨
前往时间：1985年和2000年
旅行方式：1985年因公出差，2000年是自驾车
行程：4天
主要旅游地：海口、三亚
1985年，海口给梁阿姨的印象是“很落后很乡下”，2000年一大家子自驾去，“景观改善多了。三亚订不到房，主要还是呆在海口。” 她说，在他们那一辈人心中，海南还是有点“乡下”的形象，也许是受当年知青插队的影响较深，不是很爱去。她对于现在三亚受年轻人欢迎的程度，有些讶异。
但梁阿姨平时比较节省，但她说等老公退休之后，有机会到处去玩玩。“毕竟海南这么近，花费不算多，气候也好。海水真的很蓝很漂亮，是个看海很还不错的地方。海鲜也值得去吃！”
案例2
价格不透明 购物点太多
人物：市民方先生和马小姐
前往时间：2009年1月
旅行方式：部门奖励旅游跟团
行程：2天2夜
主要旅游地：三亚、南山、天涯海角、大东海、蜈支洲岛
方先生对海南的空气、环境和海水质量比较满意，蜈支洲岛水质最好，适合潜水。但“我们跟的旅行团 ，吃的东西很差，想吃正宗的文昌鸡很难，最后还是在一个海南同事带领下才吃到。”另外，“坐船去天涯海角，不同人不同价，10元50元的都有。这样混乱的市场秩序会影响整个海南的国际旅游形象。希望政府规范管理，将收费标准透明化，让游客放心地花每一分钱。”
同行的马小姐表示，海南的旅游环境不错，但旅游配套和导游管理有待加强：“我们去寿比南山景区，拍照要收费，但导游事先没有告知。而且跟团行程中，两天的行程，去了4个购物点，太多了！”
案例3
亚龙湾就餐 要么贵要么偏
人物：市民张小姐
前往时间：2009年12月19日
旅行方式：跟老公一起自由行
行程：三天两晚
主要旅游地：三亚亚龙湾和大东海
张小姐和老公是利用周末的时间去的，因为老公喜欢看海，所以他们大部分时间就呆在亚龙湾看海。“三亚的环境真的不错，海水很清、天很蓝、沙滩细软，完全可以媲美泰国、巴厘岛等一些国外海岛。”有些景区还配有俄文指引，据说是因为很多俄罗斯人喜欢到三亚度假。
但她觉得，亚龙湾在配套和软件服务方面，还需要完善：“我们住在亚龙湾，去市区很不方便，景点穿梭巴士6点左右就停了，打的得要50元。而且就餐的选择很有限，要么很贵，要么很偏。”