因靠岸的趸船被烧，预定景点张飞庙被临时取消，游客感觉上当受骗；旅游公司正在积极处理
本报热线966966报道（记者刘敏）“我们与旅游公司签的协议约定，游程包括游张飞庙，可旅行中导游称该景点被临时取消了。我们让导游出示导游证时，她却总是回避。”昨天，外地来重庆游三峡的乘客唐女士打进本报966966热线投诉称，“感觉自己被旅游公司欺骗了”，与她有同样遭遇的还有另外35名游客。
趸船被烧游程改变
唐女士介绍，春节期间自己带着一家共5人从北京来重庆旅游，28日参加了重庆市江洲旅游有限公司的长江三峡游，签约时共交纳了4288元旅行费。当晚11点，一家人在朝天门码头登上“人源号”游轮。
“上船后才发现，这个团是几家旅行社拼成的团，36名游客分别来自北京、上海、新疆、安徽等地。”唐说，“拼团”并未影响各位游客游三峡的心情，但3月1日早上游完丰都鬼城后，导游张爱莲（音）告知由于靠岸的趸船在2月28号被烧了，游张飞庙景点这一项被临时取消。
“张导游说，公司将向每位游客退还20元景点费用。但我们通过船上的物价局核定的张飞庙景点门票价格看到，游张飞庙的门票是40元。我们又从游轮客运部主任处得知，从2月26日开始，趸船就不能再停靠了。”
唐女士称，3月1日当天晚上，游客们与“张导游”进行交涉时发生口角，游客要求张出示导游证或相关工作证时，张未予以理睬。“今天原本该游白帝城的，可从早上开始到现在我四处都找不到导游了，游客们也只好随船向前航行。”
游客签名准备投诉
昨天上午，记者联系上江洲旅游公司。公司一李姓工作人员介绍，“游客出发前，我们并未得到张飞庙前的趸船不能靠岸的通知”，目前公司领导正在积极处理此事。
李还解释，“张爱莲确实是我们公司的导游，她已做导游七八年了，只是因为导游证件的ic卡消磁了，在今年年检时张的ic卡拿到相关部门上磁去了，所以导游证才没带在身上”。
但昨天下午5时许，36名游客已集体签名，准备一下船后就对旅游公司进行起诉。